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2019年攝影/照相館行業吸粉引流的5種變化

轉載自:簡約網 2019-09-02
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  很多中小型照相館的商家都不具備運營能力,而他們也不知道如何讓店鋪生意好起來。

 

  如何把商家的公眾號推廣出去?如何通過現有的抽傭平臺(如美團、大眾點評等)引流?如何擺脫長期依賴流量平臺的狀況?

 

  一、美團點評引流正當時 預約引流非常必要

 

  隨著移動互聯網的發展,很多人的消費習慣發生了改變,從“靠腳找店”轉變為直接“靠手機找店”。因此,越來越多商家面臨著同樣的問題:不入駐美團點評就沒有流量,入駐則需長期付費(廣告費、平臺管理費等)。每成交一單更需要給予平臺傭金,直接減少了門店的營業額。

 

  不少商家已經意識到建立商家自媒體的重要性,從依賴美團、大眾點評等平臺引流轉變為通過微信公眾號聚粉。

 

  照相館線上業務成為引流的重要工具。攝影/照相館行業商家可以把在美團、大眾點評的團購頁面引導用戶關注公眾號在預約系統內容選擇拍攝檔期和拍攝后自主下載底片。一來,商家可以通過公眾號內的預約系統來吸引新客戶關注公眾號。二來,顧客因后續的下載底片、領取優惠等功能留存于公眾號,協助照相館行業商家留存目標消費群體。

 

2019年攝影/照相館行業吸粉引流的5種變化
圖源自黑光圖庫 Weelso薇笑


  二、把線下流量轉變為線上流量

 

  也許很多商家都沒有意識到,并非所有線上流量都來自線上。線下顧客是線上流量的重要來源。與商家盲目花錢尋找線上流量的方法相比,把到店消費的顧客向線上轉變的做法無疑更為精準。

 

  面對電話咨詢或下單的用戶時,店員可先行以底片下載等便捷功能探問顧客是否能接受微信預約。若顧客對線上預約接受度較高,店員可引導其在公眾號預約。若顧客對線上預約較為抗拒,認為操作難度大,店員也不應強硬逼迫線上預約,可在后臺幫用戶下單預約,待用戶到店拍攝后再引導關注公眾號。

 

  三、把握到店消費者 『即約即拍』無需等待

 

  一些未用過預約系統的商家都會有這個顧慮:用了預約系統之后,應該如何處理那些直接到店拍攝的顧客訂單,是否需要靠店員手動下單?同時,很多商家都是通過預約系統統計營業數據的,未經提前預約到店拍攝的訂單又該如何計算?

 

  四、優惠不能少 領取簡單使用便利

 

  這一屆年輕人已經見過太多的引流福利,優惠券、代金券、立減優惠都是常見的。雖然優惠形式是吸引顧客的因素之一,但優惠力度更為關鍵。年輕一代已對毫無誠意的優惠免疫,那些操作反復、實現難度大的小優惠難以打動他們的內心。必須牢記一點,優惠必須實用而兌現門檻低,兩者缺一不可。

 

  照相館行業商家可以用不同形式的優惠引導客戶關注公眾號,例如關注即可享受優惠購買的資格、加贈一張底片等相當實用的方式。

 

  毫無誠意的優惠不光不能引導用戶關注,已經消費且關注公眾號的顧客可能會因為這些細節對品牌產生不良印象,降低二次消費和口碑傳播的概率。

 

  五、線上分銷推廣 人人都可以成為推銷員

 

  當下,引流推廣的手段越來越多,社交媒體更是成為眾多商家的必爭之地。通過社交媒體分享推廣,從而吸引更多的人購買和分享,這就是分銷。

 

2019年攝影/照相館行業吸粉引流的5種變化
圖源自黑光圖庫 Weelso薇笑


  拉新引流不單單是一次預約、一點優惠、一份文案,更是環環緊扣、步步為營的戰略布局。把顧客拉進你的公眾號,讓顧客愛上你的品牌,從來都不是一件簡單的事情。實際上,引流拉新不禁要付出實際而堅持的行動,還要做好粉絲運營工作,針對不同的運營階段進行具體的設置。

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